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INTRODUCCIÓN

Esta investigación surge a partir de una observación de diferentes manuales de instructivos de televisores, unos impresos y otros digitales y como es que las personas interactúan con estos dos, al observar me di cuenta, que resulta ser más impactante, y llega a provocar una reacción emocional al interactuar con un manual interactivo, además de que facilita en algunos caso su comprensión y crea una experiencia en el usuario. Por otro lado se observo que los usuarios no prestaban atención a los manuales impresos, simplemente los hojeaban y preferían experimentar por ellos mismo el funcionamiento de el electrónico, solo cuando se presenta un problema, los usuarios recurren al manual. Actualmente vivimos en una era en la que la tecnología están agilizando, optimizando y perfeccionando algunas actividades que realizamos en nuestro día a día, los manuales impresos se están enfrentado ante un gran problema, estos están dejando de ser funcionales, debido a que no son tomados en cuenta en su totalidad, y la era de la interacción esta tomando fuerza.

PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

El problema es que cada vez más, los manuales impreson van dejando de ser leidos por los usuarios, y los manuales interactivos cada vez más van haciendose presentes no solo en televisores, si no en otros dispositivos digitales. ¿ Pero relamente para todas las personas resulta más comodo y más práctico un manual interactivo que un manual impreso?

¿Y a que se debe que los manueles impresos no son leidos, acaso es por su presentación editorial y de información?

Esta investigación pretende detectar las causas por el cual los manuales impresos, no son tomados hoy en día en cuenta y las personas empiezan a tener una mayor inclinación hacia los manuales interactivos, además de que se pretende marcar las ventajas desventajas que presenta cada uno.

HIPÓTESIS:

Pienso que los manuales interactivos impactan más por el dinamismo y la gráfica que presentan, aunque pueden a ver personas que se les complique más, debido a su funcionamiento, sin embargo los manuales impresos pueden ser utilizados por todos pero presentan problemas en su diseño editorial , lo cual causa que no sean leídos.

OBJETIVO GENERAL

Investigar cual es el problema que presentan los manuales impreso y así saber  porque estos no son leídos, al igual mostrar las ventajas y desventajas que presenta un manual impreso y uno interactivo.

OBJETIVOS ESPECÍFICOS

·       Definir las necesidades que tienen los usuarios en manual impreso y así convertirlo en algo útil.

·       Investigar como influye el diseño interactivo en los usuarios.

JUSTIFICACIÓN DE LA INVESTIGACIÓN

Es importante investigar este problema porque así podremos descubrie los motivos por el cual los manuales impreso cada vez se les toma menos importancia, y poder corregir esos errores y hacer algo al respecto , además de que sabremos que resulta más útil para los usuarios algo impreso o algo interactivo.

Resolver esta situación es posible, porque cuento con el tiempo (1 año) necesario para poder hacer una investigción, y poder obtener una respuesta viable, vale la pena esta investigación porque ayudara a otros diseñadores cuando tengan que hacer algún manual impreso o de interacción para un producto, y  así no cometer errores y convertirlos en manuales que sean realmente utiles para los usuarios y les ayude en la interacción con el producto.

Cuento con un interes personal por investigar este problema porque yo misma eh sido un usuario que ignora los manuales impreso y me llaman más la atención los manuales interactivos, pero tambien soy consiente de las ventajas y desventajas que presenta cada uno de ellos y me gustaria crear através de mi investigación manuales funcionales, teniendo ya un conocimiento de cómo debrerian ser presentados ante los usuarios para que sea eficaz y favorables.